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其实,对于步入社会两年多的王卓然来说,从任命令下发之日起,就是向上台阶的开始。
在职场沟通中,要想发展顺利,需要开启向上管理的模式。
王卓然也是黄铃铛带出来的员工。
系统培训过“高尔夫管理”的课程。
这是国际上一种将高尔夫运动的原理或情境融入到培训中的课程模式。
分为向上管理,平级管理和向下管理。
从一般意义上来说,向上管理是指下属有效地与上级领导进行沟通、协作,以更好地完成工作任务、实现职业发展的过程。
主要包括:
第一,要了解上级:
分析上级的领导风格,比如是专制型、民主型、放任型还是教练型等。
针对不同风格的领导,采取不同的沟通和工作方式。
如果是专制型领导:喜欢直接下达指令,那么在与其沟通时要简洁明了、执行迅速;
如果是民主型领导:更愿意听取下属的意见,你可以积极提出自己的想法和建议。
第二,要明确上级的工作目标与期望:
明确上级的工作目标和对下属的期望,确保自己的工作方向与上级的目标保持一致。
定期与上级沟通,了解其近期的工作重点和关注的问题,以便及时调整自己的工作安排。
第三,建立良好沟通:
主动汇报:
及时向上级汇报工作进展和成果,让上级了解工作的情况。
汇报时要注意重点突出、条理清晰,可以采用口头汇报、书面报告等多种形式。
对于重要的项目或阶段性的工作成果,准备详细的书面报告;
对于日常的工作进展,可以在工作例会或与上级的单独沟通中进行口头汇报。
善于倾听:
认真倾听上级的意见和建议,不要急于表达自己的观点。
在上级讲话时,保持专注的态度,用眼神、点头等方式表示自己在认真倾听。
对于上级提出的问题或质疑,要耐心解答,不要回避或敷衍。
反馈与请教:
积极向上级反馈工作中遇到的问题和困难,并寻求上级的支持和帮助。
同时,对于自己不确定的事情,要敢于向上级请教,表现出对上级的尊重和信任。
第四,展示价值:
专业能力:
不断提升自己的专业技能和业务水平,在工作中展现出自己的专业能力和价值。
通过解决复杂的问题、提出创新的想法等方式,让上级认识到自己的能力和潜力。
团队合作:
积极参与团队工作,与同事协作配合,共同完成团队目标。
在团队中发挥积极的作用,帮助团队解决问题、提高绩效,从而间接向上级展示自己的团队合作能力和领导潜力。
第五,管理上级的期望:
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