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娇艳的面容被吓得花容失色,但这个女人很快就反应过来不能将事情往自己头上揽,立即指着一旁的萧林说道:“是她,都是她撞了我的!”
富二代看着萧林目露凶光:“妈的,疯了你撞人。老子一件衣服好几万,你赔得起吗?”
萧林傻傻地站在原地:“对不起先生,我没有撞到这位小姐啊。”
女人立刻怒叱:“怎么没撞到?你没撞到我,我会把水杯掉到地上吗?叫你们领导来,你们这是什么服务态度,赶快赔偿我们的衣服!”
“可是我刚刚真的没有撞到您……”
萧琳委屈的都快哭出来了。男人的衣服一看就价值不菲,就算把她的工资全部搭上也不够赔的。原本找了一份这样的工作,以为吃苦耐劳就可以,没想到刚刚在业绩上有点起色就遇到了这样的事情,没准经理一会就会把她辞退了。
“我刚刚一直在身边,这位售楼员确实没有撞到这位小姐。你叫萧林对吧?我们还要赶时间,带我们去看下一个地方吧。”
王扬已经看出来了这两个人的无理取闹,反正他们也有相应的客服,他便想将萧林从这一滩烂泥中解救出来。
拿来购房合同的陈姐了解事情的经过后,走过来劈头盖脸的就骂了萧林一顿,“你是怎么做事的,就这么一会儿的功夫,把客户都得罪了。”
说完她向男人赔笑道,“这位先生,真是对不起!你看我们公司会做出相应的处罚决定的,您看您先把衣服脱下来,等我们干洗好再给您送过去。”
男人却不依不饶,指名要萧林来赔偿这件衣服。
“费少,您消消气。一件衣服而已,等出去后我再陪您好好挑上几件,我们还是先把楼盘买了吧!”
男子此刻已经争得面红耳赤,听到一旁的女人竟然这样说话,顿时气得给了她一个巴掌:“买,买你mgb,这衣服可是老子好几千租的!”
怎样一出顿时震惊了在座的众人,那个费少身边的女人更是难以置信的重复道:“租,租的?”
男人似乎也意识到自己说错了话,用力的咳了两声:“什么租的?你听错了!我是说这衣服就算洗一次也需要好几千块。”
这句话就算离他们还有几步远的王扬和杨可欣也听得一清二楚,亏得那个打扮妖艳的女人也肯相信这一番鬼话,跟着呵呵笑着附和道:“当然了,费少的品味肯定是不一般的。”
此刻女人被打的半边脸已经微微肿起,但整个人却依然陪着笑,像没有这样一回事一般。
王扬摇摇头,对于这一幕看着实在反感,便拉着杨可欣要走开。男子则将衣服脱给萧林,让她马上去处理。
萧林一个月工资也就只有2000块左右,这一件衣服对她来说简直就是无妄之灾。
她求助似的看着旁边的陈姐,陈姐则毫不客气的给了她一个白眼说道:“看什么看?不是你的客人非要往旁边凑活,现在凑合出事来了你还打算摊给别人不成?”
已经走到远处的王扬对杨可欣说道:“如果不是你今天突然兴起,还真不知道有天洋的服务态度已经差到这种地步。”
不说有些人服务态度的相关问题,也不谈老员工对新员工的排斥和打压,就这个陈姐处理问题的方式和方法,实在是太过于自私自利。
杨可欣神色凝重,其实天洋集团的福利很是不错,但是一层命令下达,很难真正落实。就连样的服务态度来说,客户的流失肯定不止一个两个。这里服务人员有十个左右,唯一还算合格的就是萧林,却被人打压的连头都抬不起来。
吸引住有购买能力的客人固然是好事,但是这种明目张胆鄙视他人的行径又怎么能成为优秀的员工?
正当杨可欣要出面解决这件事的时候,外面的报警器尖锐地响起。
众人抬头向外看去,只见宾利车前一个黑影猛地,漆黑色的车前盖被划了一道大大的伤痕。
那个人在临走之前还向屋内比了一个ok的手势,这次那个叫做费少的男人再也无法保持淡定了。
这可是宾利啊?妈的,这可是他费了九牛二虎之力来弄来的新款宾利啊!看着那一道明显的不能再明显的伤口,男人转头对王扬两人怒叱道:
“说,是不是你们?”
“先生,你不要血口喷人,有我们什么事!”
“怎么没有你们的事!从刚刚开始你们两个买不起房就对我们怀恨在心,先是在水杯上动了手脚,现在又找人划伤了我们的车!”
一旁的女人竟然还在跟着点头,杨可欣不由得一时气火攻心:“这位先生说话要讲证据,像你这样随便的血口喷人,不是谁都可以容忍的!”
“我怎么血口喷人了,明明就是你穷,你忌妒,你愤恨,所以找人划伤我的车!否则我们两个的车并排停着,为什么你的车会没事!”
宾利上的漆光夺目而耀眼,但是上面的划痕也因此更为显著。这种车想要再喷一次漆,可不是那么容易,尤其是这种新款的车型,必须海运到国外才可以。
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