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物流车将满满的一车货卸载后,正准备离开顾念看着他道,“谢谢你啦为我们送来这些礼品,而且是完好无缺,给你的劳务费。”
顾念递给他一个红包,司机笑了笑,“不用啦顾总,为你们送货是我的职责并且我是有工作的。”
“来拿着吧!我也清楚你是有工资拿的,但这可是咱们队长特意决定给你的额外奖励哦。虽然钱不多,但这也是我们的一番心意呀。希望这点小小的表示能够让你感受到我们对你工作的认可和感激之情呢。不管怎么说你是为我们特意跑了这一趟。所以千万别跟我客气啦!”
司机拿了红包千感谢万感谢地开车走了,当他打开红包时,激动得就差没尖叫了,有钱人的世界真的看不懂,两千元的红包还叫钱不多,长这么大第一次收到这么大的红包。
那边司机叔叔笑眯眯地数钱,这边安保人员则兴奋地收自己的礼物,他们没想到总裁及夫人们居然会连自己想要的东西都知道。
他们拿完自己的礼物整齐划一地说,“我们收到了总裁们的礼物真的是太开心了有没有,总裁们,您们居然会知道我们要什么真的是太有心了,谢谢总裁,这些分给住户们的礼物就由我们帮忙派送吧,我们可以用巡逻车,反正都是有名字和门牌号的。”
十六飞侠和他们的晚辈们看一眼有些激动的三十六位安保人员笑道,“那就辛苦大家了,我们会通知财务给你们休息的安保人员发加班费。”
“谢谢总裁及夫人们不用了,我们乐意,就当运动了。”
说完除了当班的,所有的人安保人员屁颠屁颠地将礼物搬上巡逻车,开车云上帆星去送礼物,开玩笑总裁们给他们安保人员自己的礼物至少也得大几千吧,而且都是自己想要又买不到的东西。
几个来回下来,云上帆星所有的住户都收到了总裁们的礼物,而且是全部都是自己想要又无法买到或很不舍得买的东西。
一时间云上帆星所有的住户都兴奋的聚集在云上帆星的花园旁高声欢呼雀跃道,“总裁及夫人们,我们收到你的礼物了,谢谢您们,今生能住进云上帆星是我们最大的幸福,我们会永远记住第一任总裁和您们的话,万人一心。”
听到住户们的高呼,十六飞侠和他们的晚辈们站在高楼的阳台上微笑着向大家挥手致意。
这时,顾念的手机响了起来,是项目合作方罗总打来的电话。对方在电话那头说道:“顾总啊,听说你们公司给员工还有住户都送上了超贴心的大礼,看来跟着你们合作准没错。”
顾念在电话里笑道,“我去你罗总属狗的啊,鼻子这么灵,我们刚分完礼物就传到你那里了?”
“这点灵敏度都没有,还配跟云帆集团合作啊?不过今天打电话是想说下我们新项目的一个想法,能不能加入一些特别的设计,比如像你们送礼一样精准满足需求的元素。”
顾念听后眼睛一亮,觉得这是个很不错的点子。挂了电话后,他召集众人商量。大家七嘴八舌讨论开来,有人提议建立大数据分析库专门研究客户喜好,有人建议设置意见箱随时收集需求。
正当讨论热烈之时,一个小孩抱着刚收到的限量版玩偶跑过来,奶声奶气地说:“爷爷奶奶们,您们真好,希望以后一直都这么好。”
众人相视一笑,心中更加坚定了要把这种关怀融入到商业运作中的决心。经过一番商讨,最终决定双管齐下。一方面建立大数据分析系统,另一方面设立线下线上两种意见箱。
接下来的日子里,他们不断完善这个计划。随着数据的积累和意见的整合,新的项目开展得异常顺利。
无论是产品设计还是服务模式,都精准地贴合了客户的需求。顾客满意度节节攀升,合作伙伴也越来越多。
云上帆星因为这件事名声大噪,而云帆集团也成为众多求职者向往的企业。
可对于十六飞侠和他们的晚辈们而言,他们并没有因此骄傲自满。他们深知这一切源于对人的尊重和用心。
每逢节日或者特殊时期,他们依旧精心准备各种惊喜。而那些保安们,每次分发礼物的时候都充满自豪。
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