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业主们经历了这件事儿,终于相信许经理说过的那句话。我的业主,我来宠!谁也不能让我的业主受委屈!许经理是这么想的,也是这么做的!而且他做到了!这次以后,大家意识到物业是真的会考虑业主的感受,所以开始积极提意见了。比如楼道里堆放杂物的问题,比如陌生人进小区的问题等等。当然,这些都是老大难问题。而且和之前不一样,有些可以算作是业主之间的矛盾,物业没法单方面满足。所以许宁就需要参考其他物业的做法,想出两全其美的解决方案。这天早会,许宁、徐佳菲、保安赵队长以及几名管家开始讨论业主的几个诉求。“楼道里堆放杂物的问题,谁有好办法解决?”许宁首先问道。几个人你看看我,我看看你,表情都一言难尽。这真的是老大难问题。门口放鞋架,地上摆着一对鞋,旁边还有各种杂物,两层之间的平台更是重灾区,甚至还有人捡垃圾堆放在那里。可千万不要以为住在这么好的小区就没人捡垃圾,有些老头老太太偏偏以此为乐,儿女是怎么劝都劝不动。儿女都劝不动,物业能怎么办?要知道,楼道里这些杂物,可都是影响消防安全的。别以为这影响不大。的确,没发生火灾的时候是没有影响,可一旦发生火灾,那就真是催命符了。物业倒是想清理,可每次都搞得这些堆放杂物的业主怨声载道。而没堆放杂物的业主对此也是非常的不满意。“要不然,定期找消防队来进行检查?”赵队长见大家都不说话,小声举手道。消防检查的确很好,但消防队那么忙,根本不可能经常来,所以这很不现实。许宁摇了摇头,陷入了沉思中。他现在渐渐摸透了人性,其实人做很多事情,都是和自身利益挂钩。而和利益挂钩,就完全可以用利益的方式解决嘛!“这样吧,针对楼道内私自安装鞋架和随意摆放鞋子的问题,向全体业主发调查问卷。”“我们物业可以在每户门口不影响通行的地方安装统一样式的鞋柜。”“这样既统一美观,又最大化避免安全隐患!”“如果有95以上业主同意,我们就正式执行!”“另外,针对在楼道内堆放杂物的问题,我是这样想的。”“定期对楼道堆放杂物情况进行检查,检查结果每次都合格的,可以减免5物业费!”“虽然不算很大的数字,但也有几百块了。”“对于那些捡纸壳的老人来说,这绝对比他们捡纸壳更赚钱,这笔账相信他们都能够算得明白。”“在这件事情上,物业绝对符合绝大多数业主的利益。”“至于少数顽固的,就只能物业强行清理,他们也是掀不起什么浪花的。”虽然这么做会导致一少部分业主的不满意,但相对而言,却能收获绝大部分业主的好评。况且,这种利己主义的业主,你做再多,人家也未必真心感激你。这笔账,许宁还是算得清的。听到许宁的想法,几个人都点了点头。的确,目前来看,这就是最恰当的处理方式了。只不过问题也有,那就是影响物业的收入了。如果超过90的业主都遵守规矩,减免5物业费的话,那么物业恐怕要少收几十万的物业费。而且,每户安装一个鞋柜的话,也是一笔不小的投入。哪怕不是室内家具,不需要用特别好的材料,也不至于白菜价。假设就按照300块一个鞋柜,整个小区1800多户,又是50多万!之前大巴车就已经投入一大笔了,要是总这么投入的话,搞不好昊鼎物业就要变成第一个亏损的物业公司了。人家干物业都是赚得钵满盆满,你竟然还亏钱了?那岂不是要变成行业内的笑话,被人笑掉大牙!“许经理,这投入可不算小啊!”一个管家大着胆子道。许宁不动声色地点了点头,这的确是一笔投入。但花钱他是不怕的,重要的是业主满意度。业主满意度提上去了,一切都不是问题。“好了,就这么执行吧!”许宁态度坚决道。谁让他是老板呢,哪怕计划在别人看来根本不合理,但也只能执行。开完会刚出办公室,就听见前台喊人。“许经理,有人找你。”许宁诧异地看向前台,发现有人都在那里。“你好,你就是许经理吧?”“我姓张,你叫我老张就行!”见到许宁走过来,那人非常热情地迎上来自我介绍。许宁不明所以,但还是和他握了握手,“你好,你好。”他还以为对方是冲着园区内的几块广告牌来的呢。“是这样的,许经理。”“我想和物业这边合作一下,在小区里面投放一些儿童摇摇车。”“就是那种投进去一块钱硬币,摇摇车就一边放儿歌一边摇起来的那种。”“别看这种东西不起眼,但利润还真不少。”“每台机器,每天都能有几十块的进账。”“我投放机器,你们物业出场地和电钱,然后我们五五分账。”“许经理你看如何?”对方满怀期待地说出来了来意,他相信这个条件许宁根本不会拒绝的。因为这种收入,往往就变成物业经理私底下的收入了。而此时,许宁却是不由微微眯眼,觉得有些疑惑。“这小区都四五年了,你怎么才想着来投放?”这个问题,似乎让对方想起了什么不愉快的事儿,表情不怎么好看。“还不是那个姓鲍的,就是西门便利店的老板!”“原本我已经在小区里投放了,每天很赚钱。”“他看着眼红,就在他便利店门口也摆了好几台。”“如果公平竞争也就算了,那家伙竟然偷偷搞破坏,我在小区里投放那几台摇摇车隔几天就得来修一次!”“根本折腾不起,我就干脆撤场了!”“现在他的便利店不是黄了么,我就寻思再来投放一下。”“毕竟,这也不光是赚钱的事儿,没有摇摇车的话,小区里的孩子不是也没得玩嘛!”:()职业神豪:我太能刷钱了
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