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咦,客户在群里说什么,合作不下去?配合度太低?服务态度太烂,沟通不下去?咦?吔?怎么把我私加他微信的好友通知截图发群里了?吔?什么人员不稳定换来换去!什么流程混乱乱七八糟!什么公司实力太拉垮员工脾气太冲,这是说我?什么情况????
手机屏幕突然亮了,主管的电话来了,李某的后背瞬间冒出冷汗,心跳似小鹿乱撞。
感觉有灼热的目光像刀子在身上乱刮,回头预备搜寻,嘉达轻蔑冷笑的面部正在转动:不信你能搞出个什么东西!
李某的心开始像大象狂奔了:你搞个什么东西!!
手机还在桌面上震动,他伸手按了音量键,任它自己发展:李某,镇定,拿实力说话,拿实力说话!
转头思考要不要再给客户发条私加信息,或许这里新方案发过去她马上态度十八变,瞬间扭转局面,到时候什么客户的怒火领导的叛逆通通拿捏。现在这时候服输?人也得罪了,脸也丢了,丑也出了,那还让他怎么在嘉达面前立足,怎么在客户面前立足,怎么在这个公司立足!!
有什么了不起,大不了老子不干了,谁多爱伺候啊,得罪就得罪呗,再说还没见底谁知道谁会笑到最后,很多时候往往就是那一个机会的事儿呢,就差那一个机会,逆风翻盘,绝处逢生!
客户:歇着吧,我不会给你这机会(微笑脸)
十分钟前,嘉达:我们领导让我再来找你斡旋斡旋(捂脸)印刷那边还是说颜色弄不好,要不,咱再讨论讨论?
鼎晟威森小天周:讨论啥,哪个领导
小周:(聊天截图)我们领导在讨论要不要换掉你们(裂开)
嘉达:都在讨论(微笑)
嘉达:不要威胁啊(捂脸)我们领导说的,要不你直接找我们主管?让你们领导给我们领导沟通下
小周:你们内部到底怎么回事,不是客户是上帝吗,一切不以客户为主?还得按你们要求的来?按你们领导的来?你们领导是不是脑子不清楚啊
嘉达:(捂脸)我也觉得他脑子不清楚,所以让你叫你们领导帮我骂一顿,我也很无语
嘉达:人微言轻,人家新官上任(捂脸)爱莫能助
小周:(好友申请截图)这个又是谁
嘉达:领导啊,刚升上来的部门领导(叹气)
嘉达:非让我找你再讨论一下,说方案有问题,找客户协商,不自己内部商量,让我来找你们协商(捂脸)要不你们沟通吧
小周:(裂开)我真服了
……
客户依旧没同意添加好友,主管的电话打了一个又一个,然后是两条长长的语音,李某鬼鬼祟祟没敢听,但点了转换文字,上面的字句还是像有声音似的一骨碌喷他脸上来:群里那个家居城怎么回事,他现在是什么情况,什么方案改不了,我们哪里印刷有问题,我们自己处理不了吗?我们内部沟通不了解决不了吗?我们部门跟部门直接到底在干什么
我在干什么,我在力挽狂澜啊我在,我在群里发信息:在处理了,马上解决
刚发完,艾伦的微信语音电话也上来了,找的什么垃圾客户,李某心跳似鼓雷,犹豫接了电话应该怎么沟通,大意了,昨晚把耳机带回家早上忘记带来了,不过那个耳机也不好,昨天下班路上还说要另外买一个来着……他跟自己是站同一战线的吧,他虽然不熟不交心是个油滑不靠谱的,总归是他招进来的客户,总归他是个长袖善舞的,总归他是个聪明又机灵的,肯定他在中间好调剂的多。
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