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很多人都以为是2003年的非典疫情造就了淘宝网,居民们足不出户,通过网络购物的需求大增。
但实际上,那时候中国互联网的基础设施还不完善,上网冲浪是一件很奢侈的事。
尤其对于年轻人而言去网吧主要就是为了玩游戏,压根没有多少人对在电脑上购物有兴趣。
而且在新世纪之初,C2C(个人与个人之间的电子商务)业务是美国ebay公司的领域,阿里巴巴连自己的“基本盘”B2B业务都尚未盈利,就想要直接挑战行业巨头,这在很多人看来简直就是痴心妄想。
所幸那个姓马的男人敏锐地捕捉到了中国小企业与个人消费者之间的模糊界限,先是通过免费模式强行从ebay和雅虎的包围网中撕开了一道口子,随后利用彼时国内地区发展还不平衡的“窗口期”快速建立起了一个商业帝国。
但真要说到“电商元年”是什么时候,那么毫无疑问,海外需求倒塌式退潮,而内需猛烈增长的2009年会是一个得到广泛认可的答案。
周清茹花了将近20分钟才给杨守安普及完淘宝网的业务模式,她毕业后在西菲尔待过,对于淘宝、京东这样的新兴企业不说熟悉,基本的了解还是有的。
经过萍萍简单的介绍,她立马就有了初步的想法,只是开网店这件事看似只需要动动鼠标就能搞定,但想要真正开始运营所需要的准备并不少。
怎么美化店铺、怎么推广品牌、怎么保障物流速度,还有定价、客服、售后等等一系列的事情其实杨守安和周清茹他们都没有任何的经验。
但对于现在的安茹服饰来说,线下渠道的开拓失败已成定局,只有趁着其他竞争对手还没注意到电商平台未来潜力的时候去拼一把,或许才能寻到一线生机。
杨守安虽然自己还没琢磨透这道理,但是他对于周清茹的判断以及萍萍的人品有百分百的信任。
于是在这场短暂的“头脑风暴”后,安茹这家才成立几个月的公司做出了发展道路上的第一次重大转型决策——进驻淘宝。
为了能够赶上第一届的“双十一大促”,在之后的一段时间里,所有希望安茹能够“飞黄腾达”的人都行动了起来。
杨守安一连几天蹲在工商局,用最快的速度拿到了商标注册证以及其他一系列材料,这是在淘宝商城注册成为品牌旗舰店必须的资质证明。
周清茹不分昼夜地泡在网上,按照销售量、好评率、主营风格等维度将现有的服饰品牌分门别类,然后吸取总结他们的设计经验。
再结合安茹服饰自己的风格,把原先设计好的成衣做了大刀阔斧的升级改造,目的是为了更加突出年轻时尚和国风传统的融合感,最后形成了全新的三大系列。
而阿四这边统率的生产条线也是火力全开,车间里的缝纫机二十四小时都没停下过,硬是在十天内就把超过一半的库存重新裁剪、填料、缝边再打**盒,就等淘宝商店的捷报传来,便能迅速发货。
“铁三角”拼尽全力,他们的“亲朋好友”也在各显神通。
萍萍作为淘宝开店大计的“始作俑者”,自然是不遗余力,通过帮淘宝网做品牌宣传活动的契机,引荐了一位线上商城的运营经理给安茹公司认识。
然后依靠着周清茹强悍的PPT制作技巧以及杨守安与生俱来的演讲天赋,竟然破天荒地成功拿到了参与“双十一大促”活动的资格。
最大的障碍跨过去后,接下来要做的商品定价,这方面原本应该是杨守安的强项,毕竟在广州当了这么久的“代理厂长”,他觉得衣服能赚多少钱无非就是由“售价减去成本”来决定的。
但真当淘宝店铺开起来后,杨守安和周清茹便发现电商定价和实体产业定价完全是两码事。
除了制造、原材料、运输这些基础成本以外,还需要考虑同类竞品的价格、市场供需情况以及平台对于服饰类商品固定要抽取的5%佣金等等额外情况。
当然如果单单是这些要素,以杨守安和周清茹的水平还能勉强应付,但商城名目繁多的促销活动则是彻底让他们没了头绪。
对于参与活动的商品定价,淘宝网有着近乎“严苛”的规定——在活动开始后,所有的SKU(库存量单位,每个独特的商品都会被视为一个SKU,包括商品的颜色、尺寸、型号、配置等不同属性)都会以参与报名的活动价格售卖,且活动价格必须低于日常销售价。
而在像“双十一”这样极为重要的平台级活动中,还会特别要求商家的产品销售价格低于近30天消费者拍下的价格。
这种动态的定价限制对于缺乏电商运营经验的新入驻企业而言的确太过复杂,杨守安他们又没法像其他品牌那样先摸索个一年半载,再根据市场反应来确定合理的成本浮动区间。
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